कश्मीर सिंह मण्डल संवाददाता आगरा
अक्रॉस टाइम्स हिंदी समाचार पत्र
फ़िरोज़ाबाद।। जनपद में अतिक्रमण व कब्जे की शिकायतें निस्तारण लेखपाल दखलनामा भरकर करें और पुनः अतिक्रमण व कब्जा होने पर दबंगों के विरूद्ध सीधे एफआईआर दर्ज करायें। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जो शिकायतें मौके पर निस्तारित हो सकती है, उन्हे मौके पर ही निस्तारित करायें। सभी अधिकारी समाधान दिवस में आने से पूर्व पूरी तैयारी करके आयें की उनके विभाग की कितनी शिकायते प्राप्त हुयीं और कितनी शिकायतों का निस्तारण हुआ, संतुष्टि के लिए शिकायतकर्ताओ से फोन करके पूछा भी जायें।सभी अधिकारी शिकायत निस्तारण के दौरान गुणवत्ता व समयावधि का विशेष ध्यान रखें। उक्त निर्देश मण्डलायुक्त आगरा अनिल कुमार ने मंगलवार को तहसील सदर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान अधिकारियों को दियें।समाधान दिवस में मण्डलायुक्त व जिलाधिकारी चन्द्र विजय सिंह व वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक सचिन्द्र पटेल ने आये सभी फरियादियों को एक-एक कर पूरी तत्परता से सुना और मौके पर उपस्थित सम्बन्धित अधिकारियों को पूरी गुणवत्ता के साथ अधिकतम एक सप्ताह में शिकायतों को निस्तारित कराने के निर्देंश दियें। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान 260 शिकायतें प्राप्त हुयीं जिनमें से 12 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में अवैध कब्जा, विद्युत, सिंचाई, राजस्व अतिक्रमण, जलभराव, नलकूप, शौचालय, राशन-कार्ड, वृद्ध, विधवा, विकलांग पेशन, प्रधानमंत्री आवास योजना व पुलिस विभाग की अधिकांश शिकायतें प्राप्त हुयीं।सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान ग्राम पंचायत अलीनगर कैंजरा में गठित जल कन्या शक्ति समिति की अध्यक्षा सुमन यादव ने वीडीओ फिरोजाबाद प्रभात मिश्र का स्थानांतरण फिरोजाबाद ब्लाक में ही रोेके जाने की मांग की।शिकायतकर्ता प्रवीन कुमार निवासी रैपुरा ने अपनी शिकायत में कहा कि राशन डीलर सीमा उपाध्याय द्वारा राशन नहीं दिये जाने एवं राशन डीलर ने सैकडों ऐसे कार्ड बनवा लियें कि जिन कार्ड धारकों को पता ही नही है और उनके हिस्से का उठान बरकरार हो रहा है। विकलांग मनीष कुमार निवासी ग्राम बरकतपुर ने अपनी शिकायत में कहा कि उनके द्वारा अनेको बार ग्राम प्रधान व पंचायत अधिकारी से अनुरोध करने पर भी उनको शौचालय नही बना है, जिस पर जिलाधिकारी ने डीपीआरओ को शौचालय बनवाने के निर्देश दियें। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान कुम्हारीकलां योजना के लाभार्थियों को मण्डलायुक्त, जिलाधिकारी व विधायक शिकोहाबाद डा0 मुकेश वर्मा द्वारा पटटा आवंटन पत्र वितरण कियें गये। इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी नेहा जैन, एसएसपी सचिन्द्र पटेल,नगर आयुक्त विजय कुमार, एसडीएम सदर, डीएफओ उमा शंकर दौहरे सहित सभी सम्बन्धित अधिकारी उपस्थित रहें।
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