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Saturday, December 23, 2017

जिलाधिकारी कार्यालय कक्ष में स्वयं बैठकर जन शिकायतों की करेंगे सुनवाई

ब्यूरो समाचार
अक्रॉस टाइम्स हिंदी समाचार पत्र
शाहजहाँपुर।
अपर जिलाधिकारी (वि0/रा0)/नोडल अधिकारी, जनसुनवाई सर्वेश कुमार ने बताया कि जिलाधिकारी द्वारा आम जन सामान्य की समस्याआंे की सुनवाई एवं उनके समाधान हेतु कुछ नई व्यवस्था की गयी है जिसके अन्तर्गत प्रत्येक कार्य दिवस में प्रातः 9 बजे से 11 बजे तक जिलाधिकारी कार्यालय कक्ष में स्वयं बैठकर जन शिकायतों की सुनवाई करेंगे तथा उनके कार्यालय कक्ष में दिवसवार वरिष्ठ अधिकारियों की ड्यूटी लगायी गयी है। सोमवार, श्री अजय प्रकाश, परियोजना निदेशक, डी0आर0डी0ए, मंगलवार, श्री धर्मेन्द्र कुमार, जिला पंचायत राज अधिकारी, बुधवार, श्री राकेश कुमार, जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी, बृहस्पतिवार, श्री कमलेश कुमार गुप्ता, जिला पूर्ति अधिकार, शुक्रवार, श्री नरेन्द्र नाथ द्विवेदी, जिला समाज कल्याण अधिकारी, श्री हरीश कुमार, जिला विकलांग कल्याण व जिला पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी, शनिवार, श्रीमती ज्योति शाक्य, जिला कार्यक्रम अधिकारी, श्री राम बाबू विश्वकर्मा, जिला प्रोबेशन अधिकारी आदि की ड्यूटी लगाई गयी है। उन्होंने बताया कि अतिरिक्त नगर मजिस्ट्रेट एवं अतिरिक्त मजिस्ट्रेट प्रत्येक कार्य दिवस में प्रातः 9 बजे से 11 बजे तक जिलाधिकारी के कार्यालय कक्ष में बैठकर जन सुनवाई करेंगे। नामित अधिकारियों को निर्देश दिये गये हैं कि वह अपनी ड्यूटी के दिन जिलाधिकारी के कार्यालय कक्ष में बैठकर प्राप्त होने वाली समस्त शिकायतों को सम्बन्धित अधिकारियों को वाट्सएप तथा दूरभाष पर निस्तारण हेतु अवगत करायेंगे तथा उसी दिन सांय को उसका निस्तारण सम्बन्धित अधिकारी से ज्ञात करके अगले कार्य दिवस को प्रातः 9 बजे से 9ः30 बजे के मध्य जिलाधिकारी को उपलब्ध करायेंगे। श्री ज्वाय शुक्ला, सहायक सूचना विज्ञान अधिकारी, शाहजहाँपुर प्रत्येक कार्य दिवस में प्रातः 9 बजे से 11 बजे तक जिलाधिकारी के कार्यालय कक्ष में जनसुनवाई के समय उपस्थित होंगे। उन्होंने बताया कि पुलिस विभाग से सम्बन्धित शिकायतों को प्राप्त करने हेतु एक पृथक से काउण्टर स्थापित किये जाने की व्यवस्था की गयी है। जिलाधिकारी के कार्यालय कक्ष में एक वायरलेस सेट लगाया गया है तथा एक पुलिस अधिकारी की इस काउण्टर पर तैनाती की गयी है। तैनात पुलिस अधिकारी का दायित्व होगा कि वह आर0टी0सेट के माध्यम से सम्बन्धित थाना प्रभारी व सम्बन्धित अधिकारी को शिकायत नोट करायेंगे तथा सायं को उसका निस्तारण प्राप्त कर जिला मजिस्ट्रेट के संज्ञान में लायेंगे। यह भी व्यवस्थ की गयी है कि जिलाधिकारी के मुख्यालय से बाहर रहने की स्थिति में अपर जिलाधिकारी (वि0/रा0) प्रशासन द्वारा उक्त टीम के साथ सुनवाई की जायेगी। ऋण मोचन सम्बन्धी अत्यधिक शिकायतें प्राप्त हो रही हैं, जिला कृषि अधिकारी अग्रिम आदेशों तक प्रत्येक कार्य दिवस में प्रातः 9 बजे से 11 बजे तक जिलाधिकारी के कार्यालय कक्ष में बैठकर ऋण मोचन सम्बन्धित शिकायतों को प्राप्त कर उनका निस्तारण कराना सुनिश्चित करेंगे। इसी प्रकार जिला गन्ना अधिकारी प्रत्येक सोमवार, मंगलवार एवं बुधवार को प्रातः 9 बजे से 11 बजे तक जिलाधिकारी के कार्यालय कक्ष में उपस्थित रहकर गन्ना विभाग से सम्बन्धित शिकायतें प्राप्त कर उनका निस्तारण करायेंगे। जिलाधिकारी द्वारा जिला स्तरीय समस्त अधिकारियों को निर्देश दिये गय हैं कि वह प्रत्येक कार्य दिवस में प्रातः 9 बजे से 11 बजे तक अपने कार्यालय में बैठकर जनसुनवाई कर उनका निस्तारण करेंगे। कार्यालयों की औचक जाॅच करायी जायेगी तथा इस कार्य में यदि कोई शिथिलता पायी जायेगी तो सम्बन्धित अधिकारी के विरूद्ध कठोर कार्यवाही की जायेगी।

 

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