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Saturday, June 3, 2017

शिकायतों का समय से निस्तारित करना सुनिश्चित करें - जिलाधिकारी

शिकायतों का समय से निस्तारित करना सुनिश्चित करें -  जिलाधिकारी 

शाहजहाँपुर। जन सुनवाई पोर्टल पर प्राप्त संदर्भो के त्वरित एवं गुणवत्तापरक निस्तारण किये जाने हेतु शासन स्तर पर किये गये मासिक मूल्यांकन में माह मई, 2017 में जनपद शाहजहाँपुर प्रदेश में 7 वां स्थान प्राप्त किया है।  जिलाधिकारी श्री नरेन्द्र कुमार सिंह ने बताया कि माह मई, 2017 में जनपद स्तर पर मा0 मुख्यमंत्री संदर्भ 173, आॅनलाइन संदर्भ 145, जिलाधिकारी व पुलिस अधीक्षक संदर्भ 701, जनसेवा/लोकवाणी से 2, एवं तहसील दिवस से 592, संदर्भ/शिकायतें प्राप्त हुई। माह में कुल प्राप्त 1613 संदर्भो/शिकायतों में 76 प्रतिशत शिकायतों का निस्तारण सम्बन्धित विभागों द्वारा समय से कर दिया गया है। उन्होंने सम्बन्धित विभागों को निर्देश दिये है कि अवशेष समस्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सम्बन्धित विभाग करते हुए 2 दिन के अन्दर आख्या भिजवायें। जिलाधिकारी ने कहा कि जन शिकायतों का निस्तारण समयान्तर्गत होते रहने पर जनता को अधिक भागदौड़ नहीं करनी पड़ती। इसलिए कभी विभाग समय से प्राप्त विभिन्न स्तरों की शिकायतों का समय से निस्तारित करना सुनिश्चित करें।

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